Politique de retour 

Si votre produit semble présenter un défaut de fabrication, vous pouvez nous retourner celui-ci à afin d’obtenir un remplacement. Veuillez noter que seuls les défauts de fabrication ou l’endommagement dans le transport seront un motif de retour valable. Prendre note que si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, vous ne pourrez pas obtenir de remplacement. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit également se trouver dans son emballage d’origine. Si nous jugeons que les conditions ne sont pas acceptables, nous nous laissons le droit de refuser votre demande de retour.

Pour faire une demande de retour, veuillez simplement prendre une photo de l’item et nous notifier de l’état de celui-ci ainsi que nous présenté un reçu ou une preuve d’achat. Vous pouvez nous contacter par courriel via hookit@simpleklik.com. Une adresse postale vous sera envoyée afin que vous puissiez nous faire parvenir le colis.